Así es la nueva App Cetelem: todas las novedades y ventajas para los clientes

Ventajas de la nueva App de Cetelem

Una de las principales ventajas que trae consigo la nueva aplicación Cetelem tiene efectos directos sobre el usuario, ya que va a facilitar a nuestros clientes la gestión diaria de sus productos.

Tendrán una mayor autonomía, transparencia y agilidad al realizar cualquiera de sus operaciones ¡Y lo mejor! todo desde el móvil.

Otras ventajas interesantes que ofrece esta nueva app serían:

• Gestionar sus préstamos y tarjetas.
• Aplazar pagos y pagar a plazos.
• Gestionar los datos personales de sus perfiles.
• Contacto más directo al servicio Cetelem Atención al Cliente.

¿Qué novedades trae la nueva App Cetelem Móvil?

Las que tratamos a continuación serían las funcionalidades más destacadas que se han añadido a esta nueva aplicación móvil para que tengas a mano todo lo que necesites hacer.

¿Puedo cambiar el modo de pago de mis tarjetas?

Tú eliges cómo quieres pagar. Puedes modificar en cualquier momento el modo de pago en tal solo unos gestos en nuestra nueva app.

¿Puedo aplazar mis pagos?

Por supuesto. Tú eliges la cantidad que deseas aplazar y el tiempo que necesitas para devolverlo. Nosotros te damos toda la información que necesitas.

¿Puedo amortizar la deuda?

Con esta funcionalidad de las tarjetas puedes liquidar la deuda total o parcialmente con tan solo unos sencillos pasos. Tan solo tienes que acudir a “Amortiza deuda”, en el menú de operaciones en la parte inferior en el centro.

Entonces seleccionamos el tipo de amortización que deseamos realizar, si total o parcial, y validamos la operación. ¡Listo!

¿Qué pasa si no encuentro mi tarjeta, o me la han robado?

Tienes dos opciones. Si no sabes dónde está, pero sospechas que no la has perdido ni te la han robado, puedes pausarla por seguridad hasta que aparezca. En caso contrario, puedes cancelarla. Del mismo modo, puedes cancelarla directamente si te la han robado o la has perdido.

¿Puedo solicitar un préstamo adicional?

Hemos puesto a tu disposición un simulador muy fácil de usar y muy visual. De un vistazo verás las excelentes condiciones que te ofrecemos en cuanto a los tipos de préstamos disponibles y otros servicios.

Si cambian algunos de mis datos de contacto, ¿puedo modificarlos sin tener que acudir al servicio de Atención al Cliente?

Es tan sencillo como acceder a la sección de «Datos del titular», y modificar los datos. Listo en 1 minuto.

Navegación más ágil

Estrenamos un diseño más intuitivo, que simplifica el manejo y la navegación, y te permite realizar un mayor abanico de operaciones a través de nuevas funcionalidades y herramientas.

Así de fácil:

Descargar app Cetelem

Para disfrutar de ella solo tienes que actualizar la aplicación o descargártela si no lo has hecho ya. Haz clic en estos enlaces o busca la aplicación introduciendo “Cetelem” en Google Play, o “Cetelem móvil” en el caso de la App Store.